Otázky a odpovede
Q: Aké sú obmedzenia pre demo verziu programu pipe-tunes?
A: Demo verzia je plne funkčná verzia, avšak pri finálnom výpočte sa nahradí dĺžka tyče náhodným rozmerom.
V zakúpenej verzii pipe-tunes toto obmedzenie nie je.
Q: Ako funguje plná verzia pipe-tunes a je ju možné používať na viac PC?
A: Zakúpená plná verzia pipe-tunes potrebuje k svojej činnosti HW USB kľúč prítomný v PC. Pipe-tunes je dovolené používať na maximálne dvoch počítačoch s použitím jedného HW kľúča. Pri viacnásobnom použití na viacerých počítačoch (viac ako 2 počítače) je potrebné zakúpiť ďalšiu licenciu (multilicencia).
Q: Stačí pipe-tunes zakúpiť iba jedenkrát a potom ho môžem používať neobmedzene, alebo kupujem licenciu, ktorú musím po určitej dobe obnovovať ?
A: Každá licencia je trvalá a časovo neobmedzená bez ďalších dodatočných nákladov.
Q: Ako postupovať v prípade záujmu o multilicenciu?
A: V prípade záujmu o multilicenciu nás prosím kontaktujte.
Q: Je možný iný spôsob platby ako cez platobnú bránu?
A: Platba je možná aj cez PayPal (na vyžiadanie), resp. po zaslaní Vašich fakturačných údajov na email Vám bude vystavená faktúra v PDF.
Q: Ako sa postupuje po zaplatení licencie?
A: Po uhradení licencie pipe-tunes Vám bude obratom (obvykle do 24 hodín cez pracovné dni) odoslaná doporučená zásielka s originál HW USB kľúčom a faktúrou.
Q: Prišlo k poškodeniu HW USB kľúča, ako postupovať v tomto prípade?
A: USB kľúč vráťte poštou na našu adresu. Po oprave, resp. výmene kľúča Vám bude za manipulačný poplatok odoslaný späť.
Q: Vie pipe-tunes pracovať i s plošnými mierami?
A: Nie, pipe-tunes pracuje len s dĺžkovými mierami.
