Otázky a odpovede
Najdôležitejšie informácie o PIPE-TUNES, licencii, platbe a hardvérovom USB kľúči.
Ako funguje program PIPE-TUNES?
V časti Download je k dispozícii dokumentácia PIPE-TUNES, ktorá opisuje inštaláciu a základné ovládanie programu.
Aké obmedzenia má demo verzia programu PIPE-TUNES?
Demo verzia je plne funkčná, avšak pri finálnom výpočte sa dĺžka tyče nahradí náhodným rozmerom. V zakúpenej verzii PIPE-TUNES toto obmedzenie nie je.
Ako funguje plná verzia PIPE-TUNES a možno ju používať na viacerých počítačoch?
Zakúpená plná verzia potrebuje na svoju činnosť hardvérový USB kľúč pripojený k počítaču. PIPE-TUNES je dovolené používať na maximálne dvoch počítačoch s jedným hardvérovým kľúčom. Pri používaní na viac ako dvoch počítačoch je potrebné zakúpiť ďalšiu licenciu (multilicenciu).
Stačí PIPE-TUNES kúpiť raz alebo treba licenciu pravidelne obnovovať?
Každá licencia je trvalá a časovo neobmedzená bez ďalších dodatočných nákladov.
Ako postupovať v prípade záujmu o multilicenciu?
Ak máte záujem o multilicenciu, kontaktujte nás.
Je možný aj iný spôsob platby ako cez platobnú bránu?
Platba je možná aj cez PayPal na vyžiadanie. Prípadne nám e-mailom pošlite svoje fakturačné údaje a vystavíme vám faktúru vo formáte PDF.
Čo sa stane po zaplatení licencie?
Po uhradení licencie PIPE-TUNES vám obratom, zvyčajne do 24 hodín počas pracovných dní, odošleme doporučenú zásielku s originálnym hardvérovým USB kľúčom a faktúrou.
Hardvérový USB kľúč sa poškodil. Ako mám postupovať?
USB kľúč nám pošlite poštou na našu adresu. Po oprave alebo výmene vám ho za manipulačný poplatok odošleme späť.
Dokáže PIPE-TUNES pracovať aj s plošnými mierami?
Nie. PIPE-TUNES pracuje len s dĺžkovými mierami.
