Preskočiť na obsah

Obchodné a licenčné podmienky

Pipe-tunes 2.x · predaj výhradne podnikateľom a právnickým osobám · účinné od 28. 10. 2026

Časť A – Obchodné podmienky

A1. Predávajúci

Ing. Andrej Šmirala, SUNCOM, sídlo: Vajnorská 6/A, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 41468074, DIČ: 1039899553, IČ DPH: SK1039899553, zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Senec, č. živnostenského registra 140-12299 (č. ŽO-2005/00667/2). Kontakt: info@pipe-tunes.com, +421 903 500 572 (ďalej len „predávajúci“).

A2. Rozsah a určenie predaja

  1. Tieto podmienky upravujú predaj licencií programu Pipe-tunes 2.x (ďalej len „program“) a súvisiacich služieb (údržba, obnovenie, upgrade) cez web pipe-tunes.com.
  2. Predaj je určený výhradne podnikateľom a právnickým osobám (ďalej len „kupujúci“). Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že nakupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti a nie je spotrebiteľom.
  3. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia Obchodným zákonníkom. Predpisy na ochranu spotrebiteľa sa neuplatňujú.
  4. Predávajúci môže objednávku odmietnuť alebo zrušiť, najmä ak kupujúci neuvedie platné IČO alebo je zrejmé, že nenakupuje ako podnikateľ. Zaplatenú sumu vráti do 14 dní.

A3. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Kupujúci vyplní objednávku na webe vrátane obchodného mena, IČO, adresy a e-mailu. Pri firme z iného štátu EÚ uvedie aj IČ DPH.
  2. Kupujúci pred odoslaním objednávky potvrdí súhlas s týmito podmienkami.
  3. Zmluva je uzavretá odoslaním potvrdenia objednávky e-mailom.
  4. Pred nákupom si kupujúci môže program bezplatne vyskúšať 30 dní (článok B7) a overiť, či mu vyhovuje.

A4. Ceny a DPH

  1. Ceny sú uvedené v cenníku na webe v eurách bez DPH. Platí cena v čase odoslania objednávky.
  2. Kupujúcemu so sídlom na Slovensku sa účtuje DPH v zákonnej sadzbe.
  3. Kupujúcemu z iného štátu EÚ s platným IČ DPH overeným v systéme VIES sa DPH neúčtuje. Daň odvedie kupujúci vo svojom štáte (prenesenie daňovej povinnosti). Ak systém VIES v čase objednávky nie je dostupný, DPH sa zaúčtuje; po dodatočnom overení IČ DPH vystaví predávajúci dobropis.
  4. Kupujúcemu mimo EÚ sa slovenská DPH neúčtuje.
  5. Zvýhodnené ceny (ďalšia licencia, balík 5 licencií, upgrade z verzie 1.3.4) platia za podmienok uvedených v cenníku. Upgrade je určený len vlastníkom licencie verzie 1.3.4. Predávajúci môže nárok overiť a pri jeho nesplnení požadovať doplatok do plnej ceny alebo objednávku zrušiť.

A5. Platba

  1. Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou cez službu Stripe alebo bankovým prevodom.
  2. Pri prevode je splatnosť 14 dní od objednávky. Nezaplatenú objednávku môže predávajúci po splatnosti zrušiť.
  3. Faktúru vystaví predávajúci po zaplatení a pošle ju kupujúcemu elektronicky. Kupujúci s tým súhlasí.

A6. Dodanie

  1. Licenčný kľúč sa posiela e-mailom na adresu z objednávky. Pri platbe kartou spravidla ihneď, pri prevode po pripísaní platby na účet.
  2. Program je na stiahnutie na webe pipe-tunes.com. Fyzické dodanie (CD, USB kľúč) sa neposkytuje.
  3. Dodanie je splnené odoslaním licenčného kľúča.

A7. Vady a reklamácie

  1. Program sa dodáva v stave, v akom je, s funkciami popísanými v dokumentácii. Kupujúci si ho mohol pred nákupom vyskúšať.
  2. Ak program nefunguje podľa dokumentácie, kupujúci to oznámi e-mailom s popisom chyby. Predávajúci chybu v primeranej lehote odstráni, spravidla aktualizáciou, alebo navrhne iné riešenie.
  3. Ak chybu, ktorá bráni používaniu programu, nemožno odstrániť, má kupujúci nárok na vrátenie ceny licencie. Licencia tým zaniká.
  4. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy len preto, že si to rozmyslel.

A8. Zodpovednosť

  1. Výsledky programu (rezné plány, výpočty) je kupujúci povinný pred použitím vo výrobe skontrolovať. Za správnosť zadaných údajov a za rozhodnutia urobené na základe výsledkov zodpovedá kupujúci.
  2. Predávajúci nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame škody, stratu dát ani za škodu spôsobenú nesprávnym použitím programu.
  3. Celková zodpovednosť predávajúceho za škodu je obmedzená sumou, ktorú kupujúci zaplatil za príslušnú licenciu. Toto obmedzenie neplatí pri úmyselnom spôsobení škody.

Časť B – Licenčné podmienky (EULA)

Táto časť platí pre každého používateľa programu, aj počas skúšobnej doby. Používateľ ju potvrdí pri prvom spustení programu.

B1. Licencia

  1. Program Pipe-tunes 2.x je autorské dielo predávajúceho. Kupujúci získava nevýhradnú, časovo neobmedzenú licenciu na jeho používanie pre potreby svojej firmy. Vlastnícke ani autorské práva na kupujúceho neprechádzajú.
  2. Licencia platí na verziu programu, ktorú kupujúci má, a na všetky verzie 2.x vydané počas platnej údržby (článok B5). Nová hlavná verzia (3.0 a vyššia) nie je súčasťou licencie ani údržby; podmienky prechodu na ňu určí predávajúci pri jej vydaní. Po skončení údržby program funguje ďalej bez časového obmedzenia.

B2. Počítače

  1. Jedna licencia sa môže aktivovať na 1 počítači.
  2. Na používanie programu na ďalšom počítači (napríklad doma alebo u kolegu) treba zakúpiť ďalšiu licenciu za cenu podľa cenníka.
  3. Licenciu nemožno používať mimo firmy kupujúceho, prenajímať ju ani poskytovať tretej osobe.

B3. Aktivácia a kontrola licencie

  1. Licencia sa aktivuje licenčným kľúčom cez internet alebo bez internetu pomocou licenčného súboru.
  2. Program sa približne raz za mesiac spojí s licenčným serverom, aby overil platnosť licencie. Program tiež raz za týždeň zisťuje, či je k dispozícii nová verzia.
  3. Ak počítač nie je pripojený na internet, program funguje ďalej bez obmedzenia.
  4. Pri aktivácii a kontrole sa odosiela licenčný kľúč, kód počítača (odvodený záznam, z ktorého nemožno zistiť údaje o počítači), názov počítača a verzia programu. Neslúžia na iný účel než správu licencie.

B4. Prenos na iný počítač

  1. Licenciu možno deaktivovať na jednom počítači a aktivovať na inom, napríklad pri výmene počítača. Bezplatne sú 2 prenosy za rok.
  2. Ak licenciu nemožno na starom počítači deaktivovať (porucha, preinštalovanie Windows) alebo sú prenosy vyčerpané, predávajúci počítač na žiadosť e-mailom uvoľní.
  3. Prevod licencie na inú firmu je možný len s písomným súhlasom predávajúceho.

B5. Údržba (aktualizácie a podpora)

  1. Každá nová licencia a každý upgrade z verzie 1.3.4 obsahuje 12 mesiacov údržby. Údržba zahŕňa nové verzie programu vydané v tomto období a podporu e-mailom (info@pipe-tunes.com).
  2. Údržbu možno predĺžiť o ďalší rok za cenu podľa cenníka. Predĺženie nadväzuje na koniec predchádzajúcej údržby.
  3. Údržba sa platí za každú licenciu. Ak je na jednom licenčnom kľúči viac licencií (napríklad balík), údržba sa predlžuje pre všetky naraz. Ak kupujúci chce údržbu len pre časť licencií, predávajúci na žiadosť licenčný kľúč rozdelí.
  4. Za cenu predĺženia možno údržbu obnoviť do 3 mesiacov po jej skončení. Neskôr sa obnovuje za cenu obnovenia podľa cenníka, ktorá zahŕňa 12 mesiacov údržby odo dňa obnovenia.
  5. Bez platnej údržby program funguje ďalej, ale nové verzie vydané po skončení údržby nie je možné používať v plnej verzii.
  6. Predávajúci sa zaväzuje program podporovať a vydávať opravy počas zaplatenej údržby. Rozsah a termíny nových funkcií určuje predávajúci.

B6. Zakázané konanie

Používateľ nesmie program alebo licenčný súbor upravovať, spätne prekladať, obchádzať jeho ochranu, šíriť licenčný kľúč ani program ďalej predávať. Pri porušení môže predávajúci licenciu zablokovať bez nároku na vrátenie ceny.

B7. Skúšobná doba a demo režim

  1. Bez licencie program beží 30 dní ako plne funkčná skúšobná verzia. Skúšobnú dobu môže predávajúci na žiadosť predĺžiť.
  2. Po skúšobnej dobe program prejde do demo režimu, v ktorom optimalizácia počíta s náhodnou dĺžkou tyče. Výsledky z demo režimu sa nesmú používať vo výrobe.
  3. Skúšobnú verziu nemožno používať na komerčnú prácu po skončení skúšobnej doby a nesmie sa obnovovať obchádzaním ochrany.

Časť C – Spoločné a záverečné ustanovenia

C1. Osobné údaje

Predávajúci spracúva údaje z objednávky a údaje podľa článku B3 na vybavenie objednávky, vystavenie faktúry, správu licencie a pripomienky údržby. Podrobnosti sú na stránke Ochrana osobných údajov. Platby kartou spracuje spoločnosť Stripe, predávajúci údaje o karte nevidí.

C2. Rozhodné právo a spory

  1. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom a Autorským zákonom. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa nepoužije.
  2. Spory riešia strany najprv dohodou. Ak sa nedohodnú, rozhoduje vecne príslušný súd Slovenskej republiky.

C3. Zmeny podmienok

Predávajúci môže podmienky meniť. Pre každú objednávku platia podmienky účinné v čase jej odoslania. Pre už zakúpené licencie nemožno zmenou podmienok obmedziť práva kupujúceho.

C4. Účinnosť

Tieto podmienky sú účinné od 28. 10. 2026. Ak by niektoré ustanovenie bolo neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.