Fragen und Antworten
Die wichtigsten Informationen zu PIPE-TUNES, Lizenz, Zahlung und Hardware-USB-Schlüssel.
Wie funktioniert PIPE-TUNES?
Im Download-Bereich steht die PIPE-TUNES-Dokumentation zur Verfügung, die die Installation und die grundlegende Bedienung des Programms beschreibt.
Welche Einschränkungen hat die Demoversion von PIPE-TUNES?
Die Demoversion ist vollständig funktionsfähig. Bei der abschließenden Berechnung wird die Stablänge jedoch durch ein zufälliges Maß ersetzt. In der gekauften Version von PIPE-TUNES besteht diese Einschränkung nicht.
Wie funktioniert die Vollversion von PIPE-TUNES und kann sie auf mehreren PCs verwendet werden?
Für den Betrieb der gekauften Vollversion muss der Hardware-USB-Schlüssel am PC angeschlossen sein. PIPE-TUNES darf mit einem Hardware-Schlüssel auf maximal zwei Computern verwendet werden. Für die Nutzung auf mehr als zwei Computern ist eine weitere Lizenz (Mehrfachlizenz) erforderlich.
Muss ich PIPE-TUNES nur einmal kaufen oder muss die Lizenz regelmäßig verlängert werden?
Jede Lizenz ist dauerhaft und zeitlich unbegrenzt; es entstehen keine weiteren regelmäßigen Kosten.
Wie gehe ich vor, wenn ich eine Mehrfachlizenz benötige?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einer Mehrfachlizenz haben.
Ist eine andere Zahlungsart als über das Zahlungsportal möglich?
Eine Zahlung über PayPal ist auf Anfrage möglich. Alternativ stellen wir Ihnen nach Zusendung Ihrer Rechnungsdaten per E-Mail eine PDF-Rechnung aus.
Was geschieht nach der Bezahlung der Lizenz?
Nach der Bezahlung der PIPE-TUNES-Lizenz senden wir Ihnen umgehend – in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – den originalen Hardware-USB-Schlüssel und die Rechnung per Einschreiben zu.
Mein Hardware-USB-Schlüssel wurde beschädigt. Wie gehe ich vor?
Senden Sie den USB-Schlüssel per Post an unsere Adresse. Nach der Reparatur bzw. dem Austausch senden wir ihn gegen eine Bearbeitungsgebühr zurück.
Kann PIPE-TUNES auch mit Flächenmaßen arbeiten?
Nein, PIPE-TUNES arbeitet ausschließlich mit Längenmaßen.
