Adatvédelmi tájékoztató – pipe-tunes.com
Ez tájékoztató jellegű fordítás. Jogilag a szlovák változat a kötelező; eltérés esetén a szlovák változat az irányadó. Szlovák eredeti
1. Adatkezelő
A pipe-tunes.com weboldal és a Pipe-tunes program adatkezelője Ing. Andrej Šmirala, SUNCOM, Vajnorská 6/A, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Szlovákia, cégazonosító (IČO) 41468074. Személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben forduljon hozzánk az info@pipe-tunes.com címen vagy a +421 903 500 572 telefonszámon. Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mivel ez nem kötelező.
Kizárólag vállalkozóknak és cégeknek értékesítünk. Elsősorban ügyfeleink kapcsolattartóinak és egyéni vállalkozóknak a személyes adatait kezeljük.
2. Milyen adatokat kezelünk
| Mikor | Adatok |
|---|---|
| Megrendelés | név, cégnév, cégazonosító, adószám, közösségi adószám, számlázási cím, e-mail, telefon (nem kötelező), megrendelt tételek és árak |
| Kártyás fizetés | a fizetés eredménye és azonosítója; a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, mi nem látjuk őket |
| A közösségi adószám ellenőrzése | a közösségi adószám és az Európai Bizottság VIES rendszerében végzett ellenőrzés eredménye |
| A licenc és használata | licenckulcs, gépkód (származtatott azonosító, amelyből a számítógépről semmilyen információ nem állapítható meg), a számítógép neve, programverzió, a licencszerverhez való kapcsolódás IP-címe és ideje |
| Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail | név, e-mail, az üzenet szövege és minden egyéb adat, amelyet elküld nekünk |
| A weboldal látogatása | a szerver technikai naplói (IP-cím, idő, böngésző) és a feltétlenül szükséges sütik |
| A program letöltése | az IP-címből megállapított ország, dátum, programverzió, az oldal nyelve és a látogatás forrása (annak az oldalnak a domainje, ahonnan érkezett, vagy a link jelölése, pl. hirdetés vagy e-mail); az IP-címet nem tároljuk |
| Az online szabási kalkulátor használata | az IP-címből megállapított ország, dátum, az oldal nyelve, elérte-e az online változat korlátját, valamint a munka hozzávetőleges mérete (hosszak és darabszámok sávokban, pl. 6–9 hossz); a beírt méreteket csak az Ön böngészője dolgozza fel, az IP-címet nem tároljuk |
A program nem továbbítja az Ön munkáit, méreteit és az optimalizálás eredményeit. A program hibanaplója (chyby.log) az Ön számítógépén marad. Csak akkor kapjuk meg, ha Ön maga elküldi nekünk.
A program letöltésekor az országot közvetlenül a saját szerverünkön, a MaxMind GeoLite adatbázisával állapítjuk meg; az IP-címet sehová nem küldjük el. Csak összesített letöltési számokat őrzünk meg (nap, verzió, ország, nyelv, a látogatás forrása), amelyekből senki sem azonosítható. This product includes GeoLite data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.
3. Miért kezeljük az adatokat, és meddig őrizzük meg őket
| Cél | Jogalap (GDPR) | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| A megrendelés teljesítése, a licenc szállítása, támogatás | szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b) | a licenc időtartama alatt és az utolsó kapcsolatfelvételt követő 4 évig |
| Számlák és könyvelés, ÁFA | jogi kötelezettség, 6. cikk (1) c) | a számla kiállításának évét követő 10 évig |
| A licenc aktiválása és ellenőrzése, visszaélés elleni védelem | szerződés teljesítése és jogos érdek, 6. cikk (1) b) és f) | a licenc időtartama alatt; a kapcsolódási naplók 12 hónapig |
| Emlékeztetők a karbantartás lejártáról és értesítések új verziókról ügyfeleknek | jogos érdek, 6. cikk (1) f) | a leiratkozásig, legfeljebb a karbantartás lejártát követő 3 évig |
| Válasz az űrlapon és e-mailben küldött kérdésekre | jogos érdek, 6. cikk (1) f) | a kérdés elintézését követő 2 évig |
| A weboldal biztonsága és működése | jogos érdek, 6. cikk (1) f) | a szerver technikai naplói általában 3 hónapig |
| A programletöltések statisztikája | jogos érdek, 6. cikk (1) f) | az IP-cím és a böngésző lenyomata (hash) legfeljebb 6 óráig az ismételt kattintások kiszűrésére és a letöltés forrásának hozzárendelésére; az összesített számok nem tartalmaznak személyes adatot |
| Az online kalkulátor használati statisztikája | jogos érdek, 6. cikk (1) f) | az IP-cím és a böngésző lenyomata (hash) 24 óráig, hogy minden eszközt naponta egyszer számoljunk; az összesített számok nem tartalmaznak személyes adatot |
Az emlékeztetőkről és értesítésekről bármikor leiratkozhat az e-mailre adott válasszal. Reklám e-maileket nem küldünk, adatokat nem értékesítünk. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazunk. A program csupán demó módba vált, ha a licenc nem érvényes, vagy más számítógépen fut.
4. Kinek adjuk át az adatokat
Csak azoknak, akik segítenek a szerződés teljesítésében, vagy akiknek jogszabály alapján át kell adnunk őket:
- JADO Trade s.r.o., Bernolákova 62, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Szlovákia, cégazonosító (IČO) 47172983 – a weboldal, a licencszerver és az e-mail tárhelyszolgáltatása (a szerverek Németországban vannak),
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) – kártyás fizetések,
- elektronikus számlázási szolgáltató (2027. január 1-jétől),
- Európai Bizottság – a közösségi adószám ellenőrzése a VIES rendszerben,
- hatóságok, ha jogszabály előírja (pl. a Szlovák Köztársaság Pénzügyi Igazgatósága).
5. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A Stripe egyes fizetési adatokat az USA-ban is feldolgozhat. Az adattovábbítást az Európai Bizottság általános szerződési feltételei és az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) védi. Más, EU-n kívüli adattovábbítást nem végzünk.
6. Sütik
A weboldal kizárólag a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használja: a kosár és a megrendelés tartalma, a választott nyelv, bejelentkezés és a fizetések csalás elleni védelme (Stripe). Ezekhez a sütikhez nincs szükség hozzájárulásra. Elemző és hirdetési sütiket nem használunk. A sütiket a böngészőben törölheti vagy letilthatja, de akkor a rendelés esetleg nem működik.
7. Az Ön jogai
Önnek joga van az adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez, a kezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz, valamint joga van tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérelmét az info@pipe-tunes.com címre küldje; egy hónapon belül elintézzük. Azokat az adatokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk (számlák), nem törölhetjük.
Ha úgy véli, hogy jogszabálysértő módon kezeljük az adatait, panaszt nyújthat be a szlovák felügyeleti hatósághoz – Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk – vagy a saját országa felügyeleti hatóságához (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, naih.hu).
8. Hatálybalépés
E tájékoztató 2026. november 4-től hatályos. Változás esetén az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé.